1. Quién maneja tu información
Las consultas comerciales de Nexalpack enviadas a través de los datos de contacto de este sitio web son gestionadas por YM Packaging Group, S.L., responsable del tratamiento de dicha correspondencia de consultas. Puede ponerse en contacto con la empresa sobre cuestiones de privacidad utilizando los detalles a continuación.
YM Packaging Group, S.L.
Número de identificación fiscal: B54811609
C/ Santuario de la Luz, 5, 03290 Elche, Alicante, España
Correo electrónico: info@nexalpack.com
Teléfono: +34 966 624 003
2. Información involucrada
El formulario de consulta solicita su nombre, empresa, correo electrónico del trabajo, teléfono (opcional), solución de envasado y requisitos del proyecto. Se puede agregar un modelo de máquina seleccionado a su consulta. Incluir sólo información relevante para su solicitud comercial; Evite enviar información personal sensible o datos personales sobre otras personas a menos que sea necesario y esté autorizado.
Al enviar el formulario, sus datos se transmiten de forma cifrada a nuestro servidor (Cloudflare) y se remiten por correo electrónico al equipo comercial a través de nuestro proveedor de envío de correo (Resend). La web no guarda los campos de la consulta en cookies ni en el almacenamiento local. Para proteger el formulario frente al spam usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador sin crear perfiles publicitarios.
Cuando se solicita una página o imagen, los servicios de red y hosting necesariamente reciben información de conexión, como una dirección IP, hora de solicitud, recurso solicitado e información del navegador. La plataforma de alojamiento podrá procesar registros técnicos o de seguridad.
3. Por qué se utiliza la información
- Atención de consultas y elaboración de cotizaciones: para entender sus requerimientos, contactarlo y tomar las medidas que solicite ante un posible contrato. Cuando usted representa a una empresa, la correspondencia de contacto comercial relevante se maneja sobre la base del interés legítimo en responder a la solicitud de esa empresa.
- Operar y proteger el sitio web: el interés legítimo en proporcionar un acceso fiable y evitar el uso indebido.
- Atención de solicitudes y obligaciones legales: cumplimiento de los requisitos legales aplicables, incluida la respuesta a solicitudes de protección de datos.
Una consulta no le suscribe a un boletín. Este sitio web no tiene registro de marketing, perfil publicitario ni proceso de decisión automatizado que produzca efectos legales o igualmente significativos sobre usted. Si un proyecto posterior implica procesamiento adicional, se proporcionará la información relevante para esa actividad.
4. ¿Quién puede recibir información?
La correspondencia de consultas está disponible para el personal autorizado que maneja su solicitud y para los proveedores de servicios que brindan soporte al correo electrónico, TI y administración comercial cuando sea necesario. Los proveedores de alojamiento y seguridad procesan la información técnica necesaria para entregar y proteger el sitio web. La información también podrá divulgarse cuando lo exija la ley o sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
El sitio web está alojado en Cloudflare, Inc., que también presta el servicio antispam Turnstile; los correos del formulario se envían a través de Resend. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento según sus propios términos e información de privacidad (Cloudflare, Resend). Si acepta las cookies de analítica o publicidad en el aviso de cookies, Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads) recibe información sobre su visita; puede cambiar su elección en cualquier momento en «Configurar cookies». El sitio web no incorpora redes sociales ni reproductores de vídeo alojados externamente.
5. Conservación y tramitación internacional
La correspondencia de consulta se conserva mientras sea necesaria para responder y dar seguimiento a su solicitud. Si resulta una relación comercial, los registros relevantes pasan a formar parte de esa relación. Los registros necesarios para deberes legales o reclamos pendientes pueden conservarse durante el período de prescripción o ley aplicable; el resto de información deberá eliminarse cuando finalice su finalidad.
Los lugares de retención y procesamiento de registros técnicos dependen de los servicios de alojamiento y comunicaciones utilizados. Puede solicitar al contacto anterior detalles sobre los proveedores aplicables, los acuerdos de retención y las salvaguardas. Cuando los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, se requiere un mecanismo de transferencia legal aplicable, como una decisión de adecuación o garantías contractuales apropiadas; Este aviso no implica que todos los proveedores almacenen datos en la UE.
6. Tus derechos
Sujeto a las condiciones de la ley de protección de datos, puede solicitar el acceso, la corrección, la eliminación, la restricción o la portabilidad de sus datos personales y oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. Cuando el consentimiento sea la base para una actividad concreta, podrá retirarlo sin que ello afecte al procesamiento legal anterior.
Enviar una solicitud a info@nexalpack.com con el asunto “Solicitud de privacidad de Nexalpack”. Proporcione suficiente información para identificar la correspondencia relevante. Se solicitará identificación adicional sólo cuando sea razonablemente necesario. Normalmente las solicitudes se responden en el plazo de un mes; se explicará una extensión permitida si es necesario.
También puede quejarse ante el Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente. Contactarnos primero no es una condición para presentar una queja.
7. Seguridad, enlaces y cambios
No envíe contraseñas, datos de tarjetas de pago ni documentos personales confidenciales a través de una consulta inicial de maquinaria. No se puede garantizar que ninguna transmisión por Internet o por correo electrónico sea completamente segura. Los sitios web externos tienen sus propias prácticas de privacidad. Esta política se actualizará cuando cambie el procesamiento del sitio web; la fecha anterior identifica esta versión.